Operador(a) de Loja Pleno (Fiscal de Frente de Caixa)

Faça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento. 

Topa fazer parte desse time?

#VemSerAssaí

• Supervisionar e acompanhar o trabalho dos operadores de caixa.
• Orientar os operadores quanto aos procedimentos corretos de atendimento e operação dos caixas.
• Realizar abertura e fechamento dos caixas, conforme os procedimentos da empresa.
• Conferir sangrias, reforços, valores e demais movimentações financeiras dos caixas.
• Apoiar na resolução de divergências de valores e problemas operacionais.
• Autorizar cancelamentos, estornos, descontos e outras operações que necessitem de autorização.
• Acompanhar filas e direcionar operadores para garantir agilidade no atendimento.
• Atender e solucionar dúvidas ou reclamações dos clientes relacionadas à frente de caixa.
• Fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos internos.
• Acompanhar o cumprimento das escalas, horários e intervalos dos operadores.
• Orientar a equipe sobre postura, atendimento, organização e produtividade.
• Apoiar o RH e a liderança na identificação de faltas, atrasos e ocorrências da equipe.
• Comunicar ao superior imediato situações de irregularidade ou descumprimento de procedimentos.
• Auxiliar na integração e treinamento de novos operadores de caixa.
• Verificar o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa e solicitar suporte quando necessário.
• Garantir a organização e limpeza da área de frente de caixa.
• Apoiar a liderança em inventários, auditorias e conferências quando solicitado.
• Zelar pela segurança dos valores movimentados e pelo cumprimento dos procedimentos de prevenção de perdas.
• Acompanhar o atendimento prioritário e garantir o cumprimento das normas de atendimento ao cliente.
• Executar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança.

Formação acadêmica mínima: Ensino Médio Completo.

Faixa etária: mínimo 18 anos.

Benefícios:

🩺 Assistência Médica e Odontológica

💳 Vale-compras Assaí

🍴 Refeição no local de trabalho

👩‍🍼 Extensão da Licença Maternidade

🚌 Vale Transporte

🏋️‍♀️🏋️‍♂️ Parcerias com academias Wellhub e TotalPass

📈 Plano de Carreira

E muito mais!

Hey, você! 👋

Já pensou em trabalhar em uma empresa brasileira com mais de 50 anos de história, que cresce junto com o país e segue em constante evolução?

Somos o Assaí, a maior e mais presente empresa brasileira do varejo alimentar e também a marca mais valiosa do setor no país, segundo rankings como Interbrand, Brand Finance e TM20/InfoMoney, que avaliam a força, relevância e o valor das marcas no mercado.

Somos mais de 90 mil pessoas, presentes em mais de 310 lojas, escritórios e centros de distribuição em 24 estados e no Distrito Federal. Atendemos mais de 40 milhões de clientes todos os meses, sempre com o cliente no centro das nossas decisões, combinando preço baixo, variedade e proximidade.

Nossa história começou em São Paulo, com um propósito claro: vender alimentos a preço baixo. Desde então, evoluímos com o Brasil, falando a língua dos nossos clientes e refletindo a diversidade que é a cara do país.

Aqui, acreditamos que são as pessoas que fazem tudo acontecer. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento da Nossa Gente e na construção de um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde cada pessoa pode ser quem é e crescer com a gente.

Também assumimos compromissos públicos com a equidade racial, de gênero e social, participando de iniciativas como o Sim à Igualdade Racial, o Movimento Mulher 360 e os Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU (WEPs), além de ações voltadas à diversidade LGBTI+, inclusão social e apoio a pessoas refugiadas.

Seguimos evoluindo todos os dias, com pessoas e tecnologia, para construir uma experiência cada vez mais simples, acessível e eficiente para quem compra e para quem trabalha com a gente.

Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença todos os dias, o seu espaço pode ser aqui.

#VemSerAssaí 💙