Analista Qualidade e Produtividade Pleno

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  • Assaí Atacadista
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
Analista Qualidade e Produtividade Pleno

Job description

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Qualidade e Produtividade Pleno, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência

Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.

Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente

#vemSerAssaí


Main responsibilities

Responsável pela aferição da qualidade nos diversos canais de atendimento ao cliente e unidades de negócio, acompanhamento e diagnóstico dos indicadores de resultados e geração de subsídios para a melhoria dos processos que impactam na satisfação dos clientes.



Requirements and skills

Excel intermediário/avançado;

Experiência na aplicação de feedback de Qualidade;

Experiência implantação e manutenção de aplicações de monitorias e auditorias de qualidade voltadas à áreas de atendimento ao clientes;

Experiência em apresentações de resultados e construções de planos de ações junto à média e alta gestão da Cia;

Conhecimento de Programas de Gestão de Qualidade e Produtividade e ferramentas de qualidade voltadas ao atendimento (ISO 9001:2015, CSAT, NPS...) 

Additional information

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Participação de Resultados (PPR);

Convênio com Academias;

Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;

Cartão Cesta Básica;

Estacionamento gratuito.


DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;

Programa de Gestao de Carreiras do Assaí para os colaboradores;

Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí


LOCAL DE TRABALHO: Avenida Aricanduva, 5.555 – Matriz Assaí Atacadista



#VEMSERASSAÍ

Crescimento, oportunidade, valorização e respeito. Isso é Ser Assaí!

 

Muito prazer, somos o Assaí Atacadista, empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo o ranking 2020 da Interbrand! Hoje, temos mais de 180 lojas, com mais de 50 mil colaboradores que atuam com muita paixão por atender nossos clientes, desde pequenos e médios comerciantes e transformadores, até consumidores finais que buscam por variedade e economia, cumprindo a nossa missão de abastecer os lares de milhares de brasileiros com alimentos e itens básicos.



Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão, atitudes que fazem parte dos valores da Nossa Cultura e, mais do que isso, são vivenciadas e praticadas no dia a dia de toda a Nossa Gente! E com o nosso processo de expansão acelerado, estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Afinal, o crescimento do Nosso Negócio significa o crescimento da Nossa Gente!


Por isso, buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente inclusivo, que respeita todos e todas, jeitos, raças, cores e crenças, além de muito dinâmico, repleto de desafios e oportunidades!

 

#VemserAssaí e faça a diferença com a gente!


#VemserAssaí

Crescimento, oportunidade, valorização e respeito. Isso é Ser Assaí!

 

Muito prazer, somos o Assaí Atacadista, empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo o ranking 2020 da Interbrand! Hoje, temos mais de 180 lojas, com mais de 50 mil colaboradores que atuam com muita paixão por atender nossos clientes, desde pequenos e médios comerciantes e transformadores, até consumidores finais que buscam por variedade e economia, cumprindo a nossa missão de abastecer os lares de milhares de brasileiros com alimentos e itens básicos.



Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão, atitudes que fazem parte dos valores da Nossa Cultura e, mais do que isso, são vivenciadas e praticadas no dia a dia de toda a Nossa Gente! E com o nosso processo de expansão acelerado, estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Afinal, o crescimento do Nosso Negócio significa o crescimento da Nossa Gente!


Por isso, buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente inclusivo, que respeita todos e todas, jeitos, raças, cores e crenças, além de muito dinâmico, repleto de desafios e oportunidades!

 

#VemserAssaí e faça a diferença com a gente! 

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