Coordenador Digital
Descrição da vaga
Coordenador Digital
Fazer gestão de pessoas, coordena e acompanha a operação digital, processos, gestão de indicadores e produtividade.
Garantir a eficiência, disponibilidade, qualidade e continuidade da operação digital, proporcionando uma boa experiência de compras aos clientes, atingindo os indicadores e objetivos do negócio.
Atua de forma transversal entre a operação
digital e física da Empresa, envolvendo processos, jornadas,
plataformas e áreas parceiras.
· Operações Digitais: impacto direto na eficiência, produtividade e qualidade da operação digital.
· Resultados do Negócio: impacto direto conforme o nível de participação sobre vendas da loja física, conversão, receita, custos operacionais e demais indicadores dos canais digitais.
· Tecnologia / Sistemas: impacto indireto, por meio da priorização de incidentes, necessidades operacionais, melhorias e evolução das plataformas digitais.
· Experiência do Cliente: impacto indireto, por meio da estabilidade e qualidade das operações digitais, contribuindo para a redução de falhas, reclamações e contatos nos canais de atendimento.
Demais áreas envolvidas nas jornadas digitais: impacto indireto, por meio da integração entre áreas, acompanhamento de indicadores e implementação de melhorias nos processos digitaisResponsabilidades e atribuições
Você precisa ter:
• Liderança
• Capacidade de análise
• Planejamento
• Espírito de equipe
• Gerenciamento do tempo
• Inteligência emocional
• Resolução de problemas
• Proativo
Olha o que te espera no dia a dia:
Acompanhamento de relatórios gerenciais.
Requisitos e qualificações
• Experiência em rotinas administrativas, controles e planilhas, vivência financeiras ou em compras;
Importante: Completar todas as informações do cadastro e histórico profissional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Excel
- Etapa 3: Análise de Perfil
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Dados pré-contratação
- Etapa 7: Contratação
#VemserAssaí
Hey, você! 👋
Já pensou em trabalhar em uma empresa brasileira com mais de 50 anos de história, que cresce junto com o país e segue em constante evolução?
Somos o Assaí, a maior e mais presente empresa brasileira do varejo alimentar e também a marca mais valiosa do setor no país, segundo rankings como Interbrand, Brand Finance e TM20/InfoMoney, que avaliam a força, relevância e o valor das marcas no mercado.
Somos mais de 90 mil pessoas, presentes em mais de 310 lojas, escritórios e centros de distribuição em 24 estados e no Distrito Federal. Atendemos mais de 40 milhões de clientes todos os meses, sempre com o cliente no centro das nossas decisões, combinando preço baixo, variedade e proximidade.
Nossa história começou em São Paulo, com um propósito claro: vender alimentos a preço baixo. Desde então, evoluímos com o Brasil, falando a língua dos nossos clientes e refletindo a diversidade que é a cara do país.
Aqui, acreditamos que são as pessoas que fazem tudo acontecer. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento da Nossa Gente e na construção de um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde cada pessoa pode ser quem é e crescer com a gente.
Também assumimos compromissos públicos com a equidade racial, de gênero e social, participando de iniciativas como o Sim à Igualdade Racial, o Movimento Mulher 360 e os Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU (WEPs), além de ações voltadas à diversidade LGBTI+, inclusão social e apoio a pessoas refugiadas.
Seguimos evoluindo todos os dias, com pessoas e tecnologia, para construir uma experiência cada vez mais simples, acessível e eficiente para quem compra e para quem trabalha com a gente.
Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença todos os dias, o seu espaço pode ser aqui.
#VemSerAssaí 💙
Acompanhe o Assaí pelas redes sociais: