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Consultor Técnico - RUB / Recebimento de Mercadoria / TI

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Consultor Técnico Júnior, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.


Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.


Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.


#vemSerAssaí

Responsibilities and assignments

VISITA OPERACIONAL RuB / RM

  • Prestar suporte a equipe de loja em caso de dúvidas ou dificuldades na execução dos processos;
  • Analisar os itens sem vendas das lojas, fazendo correlação com as auditorias realizadas, assim é possível mapear se o produto está na área de venda;
  • Acompanhar diariamente as lojas que não iniciaram as auditorias, entrando em contato com os gerentes para identificar eventuais motivos/problemas (performance do sistema, quebra de equipamentos, problemas no quadro de pessoal etc.), a fim de garantir o cumprimento das rotinas;
  • Realizar treinamentos de reciclagem com o objetivo de garantir o conhecimento do time sobre os processos operacionais;
  • Aplicar o checklist com o objetivo de analisar os processos, corrigindo eventuais desvios e acompanhando a evolução;
  • Acompanhar as cobranças de descargas identificando possíveis desvios do Manual Cobrança de Descarga;
  • Garantir que os processos do RM estejam dentro do esperado, mitigando os riscos de apontamentos nas auditorias (interna e externa);

VISITA OPERACIONAL TI

  • FRENTE DE CAIXA: Analisar se todos os PDVs estão operacional, caso encontrar PDV inoperante verificar com o TI da loja a abertura do chamado;
  • TIRA TEIMA: Avaliar se estão operacionais;
  • BALANÇA: Verificar se estão operacionais, utilização com tampa, em rede, teclado sem rasgos, e limpeza;
  • COLETORES RUB: Analisar a quantidade física em loja e em conserto, assinatura do termo de retirada e conservação;
  • ANTENAS AP: Avaliar o nível de sinal das antenas AP na loja (verificação pode ser feita com um coletor ou com ou celular);
  • IMPRESSORAS ZEBRA: Avaliar as duas impressoras ZEBRA de emissão de preços da loja. (análise da qualidade de impressão, corte e velocidade);
  • IMPRESSORAS ADM (LEXMARK): Avaliar a qualidade de impressão, (manchas, falhas ou excesso de tonner), limpeza do equipamento;
  • PREVENTIVA: Verificar alguns equipamentos e orientar o TI (loja) para a preventiva (limpeza e organização);
  • SISTEMAS: Analisar com os usuários sobre como está o desempenho dos sistemas, ou algum problema a relatar;
  • CHAMADOS: Verificar a existência de chamados pendentes, abertos, SLA violados e etc, e cobrar os TICKET MANAGER para atendimento, sempre lembrando, ser facilitador para a loja.

Requirements and qualifications

  • Formação Acadêmica: Desejável cursando ou ensino Superior Completo;
  • Vivência na área de atuação com o sistema Rub, RM (Recebimento de Mercadorias) e TI.
  • Pacote Office, Excel , nível Intermediário;
  • Ter disponibilidade para deslocamentos na região de atuação.
  • Possuir veículo.

Additional information

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Participação de Resultados (PPR);

Convênio com Academias;

Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;

Cartão Cesta Básica;

Estacionamento gratuito.


DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;

Programa de Gestão de Carreiras do Assaí para os colaboradores;

Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí


LOCAL DE TRABALHO: As cidades que consultor vai realizar visitas são:

Piracicaba/ Santa Barbara/Hortolândia/ Paulínia / Campinas / Itatiba / Indaiatuba e Sorocaba

  • Todos os nossos processos seletivos são totalmente online;
  • O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com o RH
  3. Step 3: Mapeamento Comportamental
  4. Step 4: Entrevista com o Gestor
  5. Step 5: Dados pré-contratação
  6. Step 6: Hiring

#VemserAssaí

Hey, você!


Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 49 anos de tradição, que está em expansão acelerada e é uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo a Interbrand?


Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos o Assaí Atacadista e estamos em busca de profissionais como você! Queremos fortalecer ainda mais o nosso timaço, composto por cerca de 80 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 280 lojas.


É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos no poder da Diversidade e da Inclusão!


Essa é uma frente muito importante para nós e, por isso, somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial e, desde 2020 aderimos o Selo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão de Enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e Rede Empresarial pela Igualdade Social, que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade.


Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GPTW.


Ficou com vontade de fazer parte desse time? Uma coisa a gente garante: o que não falta por aqui é ‘Paixão pelo que fazemos’, e você vai sentir isso em cada etapa do nosso negócio, na entrega e na dedicação de todas as nossas pessoas. Simplesmente, porque Ser Assaí é Assim.


#VEMSERASSAÍ você também!



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