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Consultor de T.I

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!

 

Crescer é a nossa estratégia! Por isso,

buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver

em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. 

 

Valorizamos e destacamos profissionais que

tenham:

• Empatia

• Relacionamento Interpessoal

• Foco no cliente

• Comprometimento

•Organização

• Excelência no Atendimento 

Responsabilidades e atribuições

 Manter o funcionamento da área de TI da empresa, e supervisionar as atividades dos TI Lojas aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas, controlar o desempenho dos sistemas, atendimento a lojas presencial e remotamente, visita nas lojas, reuniões quinzenais, auditoria interna, gestão de contratos de TI, realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento, análise crítica dos processos, tratar as solicitações de serviço, gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes.

Requisitos e qualificações

Superior completo em: Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, ou afins;

Experiência e conhecimento avançado em Help Desk;

Experiência na área de serviços técnicos, e atendimento a usuários;

Experiência em gestão de pessoas;

Conhecimento na Itil, Switch, noções de Segurança da Informação;

Ter disponibilidade para viagens;

Informações adicionais

Local de Trabalho: Brasília ou Goiânia

Horário: 2ª a 5ª Feira - 8h às 18h 6ª feira- 8h às 17h.

Benefícios:

Assistência médica

Assistência Odontológica

Refeição no local de Trabalho

Extensão da Licença Maternidade

Enxoval do Bebê

Cartão Mamãe

Vale Alimentação

Vale Transporte

Cartão Multicheque

Cooperativa de Crédito 

Plano de Carreira

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de Perfil
  3. Etapa 3: Dados pré-contratação
  4. Etapa 4: Contratação

#VemserAssaí

Hey, você!


Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 49 anos de tradição, que está em expansão acelerada e é uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo a Interbrand?


Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos o Assaí Atacadista e estamos em busca de profissionais como você! Queremos fortalecer ainda mais o nosso timaço, composto por cerca de 80 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 280 lojas.


É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos no poder da Diversidade e da Inclusão!


Essa á uma frente muito importante para nós e, por isso, somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial e, desde 2020 aderimos o Selo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão de Enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e Rede Empresarial pela Igualdade Social, que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade.


Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GPTW.


Ficou com vontade de fazer parte desse time? Uma coisa a gente garante: o que não falta por aqui é ‘Paixão pelo que fazemos’, e você vai sentir isso em cada etapa do nosso negócio, na entrega e na dedicação de todas as nossas pessoas. Simplesmente, porque Ser Assaí é Assim.


#VEMSERASSAÍ você também!



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