Consultor de T.I
Descrição da vaga
VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!
Crescer é a nossa estratégia! Por isso,
buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver
em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.
Valorizamos e destacamos profissionais que
tenham:
• Empatia
• Relacionamento Interpessoal
• Foco no cliente
• Comprometimento
•Organização
• Excelência no Atendimento
Responsabilidades e atribuições
Manter o funcionamento da área de TI da empresa, e supervisionar as atividades dos TI Lojas aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas, controlar o desempenho dos sistemas, atendimento a lojas presencial e remotamente, visita nas lojas, reuniões quinzenais, auditoria interna, gestão de contratos de TI, realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento, análise crítica dos processos, tratar as solicitações de serviço, gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes.
Requisitos e qualificações
Superior completo em: Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, ou afins;
Experiência e conhecimento avançado em Help Desk;
Experiência na área de serviços técnicos, e atendimento a usuários;
Experiência em gestão de pessoas;
Conhecimento na Itil, Switch, noções de Segurança da Informação;
Ter disponibilidade para viagens;
Informações adicionais
Local de Trabalho: Brasília ou Goiânia
Horário: 2ª a 5ª Feira - 8h às 18h 6ª feira- 8h às 17h.
Benefícios:
Assistência médica
Assistência Odontológica
Refeição no local de Trabalho
Extensão da Licença Maternidade
Enxoval do Bebê
Cartão Mamãe
Vale Alimentação
Vale Transporte
Cartão Multicheque
Cooperativa de Crédito
Plano de Carreira
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Perfil
- Etapa 3: Dados pré-contratação
- Etapa 4: Contratação
#VemserAssaí
Hey, você! 👋
Já pensou em trabalhar em uma empresa brasileira com mais de 50 anos de história, que cresce junto com o país e segue em constante evolução?
Somos o Assaí, a maior e mais presente empresa brasileira do varejo alimentar e também a marca mais valiosa do setor no país, segundo rankings como Interbrand, Brand Finance e TM20/InfoMoney, que avaliam a força, relevância e o valor das marcas no mercado.
Somos mais de 90 mil pessoas, presentes em mais de 310 lojas, escritórios e centros de distribuição em 24 estados e no Distrito Federal. Atendemos mais de 40 milhões de clientes todos os meses, sempre com o cliente no centro das nossas decisões, combinando preço baixo, variedade e proximidade.
Nossa história começou em São Paulo, com um propósito claro: vender alimentos a preço baixo. Desde então, evoluímos com o Brasil, falando a língua dos nossos clientes e refletindo a diversidade que é a cara do país.
Aqui, acreditamos que são as pessoas que fazem tudo acontecer. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento da Nossa Gente e na construção de um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde cada pessoa pode ser quem é e crescer com a gente.
Também assumimos compromissos públicos com a equidade racial, de gênero e social, participando de iniciativas como o Sim à Igualdade Racial, o Movimento Mulher 360 e os Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU (WEPs), além de ações voltadas à diversidade LGBTI+, inclusão social e apoio a pessoas refugiadas.
Seguimos evoluindo todos os dias, com pessoas e tecnologia, para construir uma experiência cada vez mais simples, acessível e eficiente para quem compra e para quem trabalha com a gente.
Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença todos os dias, o seu espaço pode ser aqui.
#VemSerAssaí 💙
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