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Chefe Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Atuar de forma assertiva na gestão da equipe, engajando-os na busca dos resultados e atingimento das metas estabelecidas pelo regional.

Buscamos um perfil que tenha:

  • Gestão de Equipe
  • Resiliência                             
  • Foco em Resultados                                                                                                                     
  • Gestão de Conflitos                    
  • Proatividade                           
  • Capacidade de argumentação e persuasão

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe;
  • Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização;
  • Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros da loja, garantindo o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas;
  • Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos e políticas a serem adotados, visando a qualidade dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

Formação: Desejável Ensino Superior

Faixa Etária: Acima de 25 anos

Conhecimentos: Conhecimento Intermediário em Informática

Experiência: Sólida experiência com gestão de equipe de vendas e de produtos e serviços financeiro.

Gestão de Equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviços financeiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com RV, bom relacionamento Interpessoal (por conta da gestão compartilhada) e que tenha MUITA energia 

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência Odontológica
  • Refeição no local de Trabalho
  • Extensão da Licença Maternidade
  • Enxoval do Bebê
  • Cartão Mamãe
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Cartão Multicheque
  • Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD)
  • Plano de Carreira

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Conhecimento Gerais
  3. Etapa 3: Redação
  4. Etapa 4: Análise de Perfil
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor
  7. Etapa 7: Dados pré-contratação
  8. Etapa 8: Contratação

#VemserAssaí

Hey, você!


Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 50 anos de tradição, que está em expansão acelerada e é uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo a Interbrand?


Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos o Assaí Atacadista e estamos em busca de profissionais como você! Queremos fortalecer ainda mais o nosso timaço, composto por cerca de 80 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 290 lojas.


É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos no poder da Diversidade e da Inclusão!


Essa é uma frente muito importante para nós e, por isso, somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial e, desde 2020 aderimos o Selo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão de Enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e Rede Empresarial pela Igualdade Social, que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade.


Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GPTW.


Ficou com vontade de fazer parte desse time? Uma coisa a gente garante: o que não falta por aqui é ‘Paixão pelo que fazemos’, e você vai sentir isso em cada etapa do nosso negócio, na entrega e na dedicação de todas as nossas pessoas. Simplesmente, porque Ser Assaí é Assim.


#VEMSERASSAÍ você também!



Aperte o play no vídeo e confira mais sobre as funções que temos na loja do Assaí!